隐私政策
个人信息保护政策
BOAO SPORTS | 博奥体育中国官方网站 — 品质之选 隐私政策
生效日期:2026年06月07日
最后更新日期:2026年06月07日
BOAO SPORTS | 博奥体育中国官方网站 — 品质之选(以下简称“博奥体育”或“我们”)深知您在访问 quality-boao.com.cn 并使用博奥体育相关服务时,对个人信息的保护抱有高度期待。我们致力于建立可验证的信息安全管理规范,以透明、合规的方式处理您的数据。本政策将向您阐明,在您通过博奥CN官网、sport博奥登录入口或BOAO体育APP获取中国赛事数据与实时比分的过程中,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用博奥体育的任何功能,即视为您已充分了解并同意本政策。
一、我们收集的信息范围与场景
为保障您能够顺畅地访问并获取中国赛事数据与实时比分,同时提升移动端操作的便捷性与时效性,我们仅在必要的业务场景下收集特定类型的信息:
- 账户注册与登录信息:当您在博奥CN官网或通过sport博奥登录入口创建账户时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,以及您设定的登录密码。这些信息用于验证您的身份,并为您提供个性化的赛事关注列表与历史查询记录。
- 赛事查询与交互数据:在您使用BOAO体育APP或网站浏览中国赛事数据、实时比分、球队阵容及历史战绩时,我们会收集您查询的赛事类型、关注的具体球队或联赛、以及您查看页面的时间戳。此数据用于优化赛事信息的推送时效,并改进数据展示的界面逻辑。
- 设备与日志信息:为确保服务的稳定性和安全性,当您通过移动设备或电脑访问时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及您在平台内的操作日志(如点击流、页面停留时长)。此类信息仅用于识别异常访问行为与技术故障排查。
- 客服与反馈信息:若您通过 service@quality-boao.com.cn 向我们咨询或反馈问题,我们将保留您与我们的沟通记录,包括您提供的联系方式、问题描述以及为解决该问题而收集的必要截图或附件。
二、信息的使用方式与目的
我们收集的信息将严格用于以下目的,且不会超出实现这些目的所必需的合理范围:
- 提供核心赛事数据服务:利用您的账户信息和查询偏好,为您提供实时、准确的中国赛事比分推送,并根据您的历史关注,在首页展示您可能感兴趣的联赛动态,缩短信息获取路径。
- 服务优化与项目复盘:对赛事查询与交互数据进行分析,识别高频查询的赛事模块与低效的数据加载节点。我们承诺每季度进行一次内部流程复盘,依据数据分析结果优化API接口响应速度,确保从赛事数据接收到展示的延迟控制在3秒以内。
- 安全保障与风险预案:通过分析设备与日志信息,部署自动化风控模型,实时识别并拦截恶意登录、数据爬取等异常行为。我们已建立标准的应急响应预案,承诺在发现数据安全事件后2小时内启动阻断措施,并在24小时内通知受影响的用户。
- 客户支持与合规沟通:处理您通过客服渠道提出的数据更正、删除请求或服务投诉。我们设定内部响应标准:常规咨询在48个工作小时内完成反馈;涉及个人权利行使的请求,在15个工作日内完成核查并答复。
三、信息的共享与委托处理
我们承诺对您的信息保密,不会将您的个人信息出售给第三方。在以下有限且必要的情形下,我们可能与第三方共享您的信息:
- 授权合作伙伴:部分赛事数据来源于具有合法资质的官方数据供应商。我们仅向该等供应商提供匿名化的查询请求标识(不含您的个人身份信息),以完成数据交付。我们与所有合作伙伴签署了数据处理协议,明确要求其遵守不低于本政策的安全标准。
- 法律法规要求:若应监管部门、司法机关依法提出的调查要求,或为履行法律规定的义务,我们将在法律允许的范围内披露必要的个人信息。
- 业务转让:若发生合并、收购或资产出售等交易,我们将在转移您的个人信息前,通过网站公告或邮件通知您,并确保受让方继续受本政策的约束。
四、Cookie与类似技术的使用
为提升您在quality-boao.com.cn上的访问体验,并确保赛事数据的时效性展示,我们使用Cookie及类似技术(如Local Storage)。这些技术主要用于:
- 记住您的登录状态,避免每次访问时重复输入密码。
- 存储您对赛事列表的偏好设置(如常用的联赛排序方式)。
- 收集匿名化的访问统计数据,用于评估网站功能的可用性。
您可以在浏览器设置中禁用Cookie,但这可能会影响部分功能的正常使用,例如您可能需要每次手动登录,或者无法接收实时的比分更新推送。
五、信息存储与安全保护
我们深知信息安全是保障用户信任的基石。我们已实施并持续维护一套经过项目验证的信息安全管理体系:
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期间内保留您的个人信息。具体而言,账户信息在您注销账户后60天内彻底删除;赛事查询日志保留6个月用于内部复盘,期满后自动匿名化处理。
- 技术措施:采用传输层安全协议(TLS 1.3)对您的登录密码与通信数据进行加密。数据库采用分库分表与访问审计策略,核心字段(如密码)使用加盐哈希存储。
- 内部管控:我们对能够接触到用户数据的员工执行严格的权限分级与操作日志审计。每月进行一次内部渗透测试,每季度由第三方安全机构进行漏洞扫描,确保防护措施的有效性。
六、您的权利与选择
我们尊重您对自己个人信息的控制权。您有权行使以下权利:
- 查询与更正:登录您的账户后,可以在“个人中心”页面查看并修改您的基本信息。如需更正无法自行操作的字段,请通过 service@quality-boao.com.cn 联系我们。
- 删除账户:您可以通过联系客服要求注销您的账户。我们在核实身份后,将删除您账户下的所有个人信息,除非法律法规要求保留。
- 撤回同意:您可以通过关闭设备的通知权限或调整浏览器Cookie设置,撤回对特定信息收集的同意。撤回不影响撤回前基于您同意已进行的处理。
- 响应时效:我们承诺在收到您请求并完成身份验证后的15个工作日内,完成处理并反馈结果。
七、未成年人信息保护
我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的行业项目经理及成年用户。根据中国法律法规,我们不主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。若我们发现无意中收集了未成年人的数据,将立即采取删除措施。如果您是监护人,发现您的未成年人子女使用了我们的服务,请立即通过下方联系方式通知我们,我们将协助处理。
八、隐私政策的更新
随着业务功能的迭代与法律法规的变化,我们可能适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知您:
- 在quality-boao.com.cn首页发布显著通知,并更新页面顶部的“最后更新日期”。
- 若变更涉及对您信息使用方式的重大改变,我们将通过您注册时提供的邮箱发送通知。
我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下渠道与我们取得联系:
联系邮箱:service@quality-boao.com.cn
我们将在收到您邮件的48小时内予以回执,并在15个工作日内对您提出的问题给出实质性解决方案或答复。